Qu’est-ce que les systèmes de franchise? (Définition)

Qu’est-ce qu’un système de franchise ?

Définition : Les systèmes de franchise sont des réseaux d’entrepreneurs indépendants qui pratiquent le même modèle commercial et opèrent sous la même marque. L’initiateur d’un système de franchise est le franchiseur, qui oblige contractuellement ses franchisés à utiliser sa marque et à mettre en œuvre son modèle commercial.

La marque et le modèle commercial sont la propriété intellectuelle du franchiseur. En contrepartie du paiement de redevances, ses franchisés acquièrent un droit d’utilisation temporaire.

Grâce au système de franchise, le franchiseur peut s’étendre géographiquement, à condition que son modèle d’entreprise s’avère économiquement performant. Dans ce cas, ses franchisés supportent également un risque économique et financier réduit, car ils reprennent une idée commerciale déjà éprouvée en tant qu’entrepreneurs légalement indépendants et bénéficient de diverses synergies et expériences au sein du réseau.

Pour que le modèle commercial soit multiplié par les franchisés, quels que soient la personne, le lieu, la culture et la langue, une simplification et une normalisation ciblées des processus commerciaux par le franchiseur sont nécessaires au préalable.

Il est important que les deux parties apparaissent ensemble sous une même marque. Dans ce contexte, le franchiseur fournit non seulement un nom de marque protégé, mais définit également l’identité de l’entreprise de manière contraignante pour tous les participants au système. La présentation uniforme sur le marché et la procédure opérationnelle coordonnée permettent d’obtenir un degré élevé de reconnaissance des produits et des services de la part des clients.

La base de la coopération est un accord contractuel qui définit les droits et obligations mutuels. En conjonction avec le contrat de franchise, le manuel réglemente les lignes directrices que le franchisé doit respecter dans la gestion de son entreprise opérationnelle.

Dans le cadre de la division du travail en matière de franchisage, le franchiseur est principalement responsable de toutes les tâches qui peuvent être effectuées de manière plus efficace et plus rentable à partir d’un point central. D’autre part, les franchisés assument principalement les tâches qu’ils peuvent mieux remplir grâce à leur présence locale et à la proximité des clients qui y est associée.

En tout état de cause, les entreprises franchisées se caractérisent par la standardisation des processus commerciaux, la multiplication d’un modèle commercial réussi, la division interne du travail entre le siège du système et les entreprises partenaires ainsi que l’uniformité de l’apparence sur le marché.

Comment fonctionne un système de franchise ?

Dans la perception externe, les systèmes de franchise sont souvent assimilés à des systèmes de magasins. Cependant, chaque franchisé est un entrepreneur indépendant. Il finance lui-même son entreprise et en assume la totalité des risques. Toutefois, par rapport à un entrepreneur libre comme un « loup solitaire », sa liberté de décision est limitée : Il est tenu de mettre en œuvre le modèle commercial donné par le franchiseur de la manière la plus identique possible.

Ses avantages : Le modèle commercial est éprouvé et mature, la marque est établie. Le risque d’échec est statistiquement plus faible. En outre, les systèmes de franchise sont basés sur un partenariat très étroit sur une base contractuelle. Le franchisé bénéficie du savoir-faire de l’ensemble du réseau et de la division du travail et en particulier des services du siège de la franchise.

Le Deutscher Franchiseverband e.V. préfère une interprétation plus fonctionnelle du terme et assimile le système de franchise à la méthodologie de la coopération en partenariat. Ainsi, un système de franchise « consiste en un franchiseur expérimenté qui transmet son idée commerciale à plusieurs franchisés moyennant une redevance fixe ».

Quels sont les systèmes de franchise ?

Aujourd’hui, des systèmes de franchise existent dans presque tous les secteurs – des réseaux bien connus du système : gastronomie, chaînes de fitness, prestataires de formation, boutiques de mode et commerces de détail aux agences Internet.

Toute personne souhaitant en savoir plus sur un système de franchise trouvera des informations de base sur les stands d’exposition virtuels du FranchisePORTAL. Les informations sur un système de franchise recueillies sur le stand du salon concerné peuvent également être instructives. Bien sûr, la taille d’un système de franchise n’est pas le seul facteur décisif. Après tout, la société de franchise McDonald’s a également commencé avec son premier site. Mais un nouveau système de franchise devrait au moins avoir une phase pilote de plusieurs années. Dans le cas contraire, vous risquez de devoir supporter vous-même les risques d’une phase de test.

Qu’est-ce qui caractérise un bon système de franchise ?

Avec plus de 1 000 systèmes de franchise en activité rien qu’en Allemagne, vous n’avez que l’embarras du choix en tant que fondateur. Il est essentiel de traiter les caractéristiques essentielles des bons systèmes de franchise. Nous vous donnons ci-après quelques conseils sur la manière de vérifier un système de franchise avant de contacter le franchiseur. En effet, dès la première fois que vous les connaissez – par exemple via le FranchisePORTAL ou d’autres plateformes Internet – vous pouvez découvrir des indications sur la qualité du système de franchise en question.

Comment le système de franchise lui-même se présente-t-il ?

L’auto-présentation d’un système de franchise peut être très instructive.

  • Les explications du concept de franchise sont-elles rédigées de manière claire et compréhensible ?
  • Les perspectives de réussite du projet de création d’entreprise sont-elles présentées objectivement ou des attentes exagérées sont-elles formulées ?
  • Les conditions requises pour les futurs franchisés sont-elles spécifiquement décrites ?
  • L’historique du développement du système de franchise est-il clairement ou incomplètement décrit ?
  • Quelle impression laissent les photos des lieux de franchise ou du siège du système de franchise ?

En général : si une offre de franchise vous laisse un mauvais pressentiment, vous devriez plutôt chercher des alternatives.

Bien entendu, vous pouvez également contacter les systèmes de franchise qui vous semblent intéressants sans autre examen. La lettre de réponse et les documents du franchiseur peuvent contenir des indices importants pour la suite des opérations. Un appel téléphonique ou une conversation avec un employé du siège du système de franchise peut également apporter de nouvelles informations.

Comment vérifier un système de franchise intéressant ?

Si vous êtes sérieusement intéressé par un système de franchise particulier, vous devriez examiner de plus près le concept de franchise. Lorsque vous examinez des systèmes de franchise intéressants, posez les questions suivantes :

  • L’idée d’entreprise est-elle nouvelle, éprouvée ou ancienne ?
  • Le système de franchise a-t-il des pionniers ou des imitateurs ?
  • Quel est le degré de concurrence à l’intérieur et à l’extérieur du secteur de la franchise ?
  • L’offre répond-elle à un besoin de base permanent du groupe cible ou correspond-elle plutôt à une tendance de mode temporaire ?
  • Le système de franchise a-t-il déjà atteint une forte position sur le marché avec son idée commerciale ?
  • Le produit ou le service est-il mature ?
  • Le système de franchise a-t-il développé l’idée commerciale en détail ?

Avec un peu de pratique, vous aurez rapidement une idée approximative du potentiel d’un système de franchise. Pour approfondir vos connaissances, vous pouvez réaliser vous-même de petites études de marché et des analyses de la concurrence, en utilisant des informations sur Internet, des informations du franchiseur et une visite dans une entreprise de franchise. Si la première évaluation du concept de franchise ne vous convainc pas vraiment, vous feriez mieux de chercher un autre fournisseur. Si vous obtenez un résultat positif, prenez rendez-vous au siège du système et parlez avec le franchiseur, le conseiller du partenaire responsable et les franchisés individuels sur place.

Quel est l’état de développement du système de franchise ?

En contactant le franchiseur, vous pouvez obtenir des informations importantes sur l’état de développement actuel du système de franchise. N’oubliez pas de clarifier les questions de base suivantes : Le système de franchise n’existe-t-il que sur le papier ou est-il déjà présent dans de nombreux endroits ? Combien de partenaires ont rejoint le système de franchise ces dernières années, ou pour quelles raisons leur nombre diminue-t-il ? Le taux de croissance du système de franchise est-il caractérisé par la volatilité ou la continuité ?

Le système de franchise a-t-il déjà fait l’objet d’une évaluation externe ?

D’autres indications importantes d’un bon système de franchise peuvent provenir d’autres instances de l’économie de la franchise. Par exemple, si un système de franchise est membre de l’Association allemande de la franchise (DFV), il doit prouver qu’il respecte certaines normes minimales lorsqu’il est accepté. Si un système de franchise a passé avec succès le contrôle du système DFV, le système de franchise a déjà été contrôlé plus en détail. Même si une société de franchise a déjà été soutenue par la Mittelstandsbank KfW, cela peut être considéré comme une indication de la qualité du système de franchise. Cela s’applique également à l’évaluation du système de franchise par ses propres franchisés. De plus, les prix spéciaux qu’un système de franchise a reçus peuvent être révélateurs.

Pour les aspects que vous ne pouvez pas vérifier vous-même par manque de connaissances, vous devez demander l’aide d’un consultant en franchise. En outre, faire examiner le contrat de franchise par un avocat spécialisé est généralement un bon investissement.

Des listes de contrôle supplémentaires sur la manière d’examiner un système de franchise plus en détail, ainsi que des informations sur l’examen préliminaire et l’examen détaillé, se trouvent dans la section « Bases ».

Les systèmes de franchisage comme option de base

Avec un système de franchise réputé, il peut être beaucoup plus facile de se lancer dans le travail indépendant que si vous commencez comme combattant solitaire : la marque connue et les méthodes de travail éprouvées n’en sont que deux raisons. Découvrez les systèmes de franchise qui pourraient vous convenir, à vous et à vos idées !

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